Self-Service: ein praktischer und zeitgemäßer Ansatz, bei dem Innovation immer möglich ist
Was wäre, wenn wir unseren Kunden vertrauen würden? Genau das ist die Philosophie der Selbstbedienung, die es den Kunden ermöglicht, ihre Produkte selbst beim Hersteller auszuwählen und zu bezahlen. Ob über Automaten, Pick-your-own-Points oder einfache Räumlichkeiten: Der Selbstbedienungsverkauf bietet die Möglichkeit, Produkte zu jeder Tageszeit verfügbar zu machen, ohne dass der Hersteller ständig anwesend sein muss und sich so auf seine Arbeit konzentrieren kann gestört sein. Selbstverständlich ist eine regelmäßige Kontrolle der Verkaufsstelle und der Produkte unerlässlich. Es ist wichtig, den Verbrauchern klare Anweisungen zu geben, wie z. B. die Angabe von Preisen, die Kennzeichnung der Produkte und die Verfügbarkeit eines Sparschweins.
Um den Erfolg einer Selbstbedienung zu gewährleisten, ist es außerdem wichtig, einen Standort in der Nähe einer Durchgangsstelle zu wählen, sei es für Autofahrer oder Wanderer. Einige Produktkategorien eignen sich besonders gut für die Implementierung solcher Systeme, darunter Obst, Gemüse, Marmelade, Säfte, Eier, Kekse und andere Backwaren. Durch die Einführung des Selbstbedienungsverkaufs bieten Hersteller ihren Kunden ein Vertrauens- und Freiheitserlebnis und optimieren gleichzeitig ihr Geschäft.
Einige Hersteller und Landwirte verwenden manchmal autonome Zahlungsterminals, Zahlungsanwendungen, die es den Kunden ermöglichen, Bargeld mithilfe von QR-Codes abzuheben, oder richten teure Automaten ein, aber diese Art von Tool löst nur bestimmte Einschränkungen, mit denen der Hersteller an seinem Selbstbedienungspunkt konfrontiert werden kann Verkauf. Derzeit sind über die einfache Zahlung des Kunden hinaus noch andere, weitaus umfassendere Alternativen möglich. Es entstehen neue Logistik- und Zahlungslösungen, um den Selbstbedienungsverkauf zu modernisieren und gleichzeitig das Wesentliche des Direktvertriebs beizubehalten.
Die von Mimelis angebotene Direktvertriebslösung ermöglicht es Produzenten und Handwerkern, auf die aktuellen Probleme zu reagieren, mit denen sie möglicherweise in ihren Selbstbedienungspunkten konfrontiert sind. Insbesondere ermöglicht es den Herstellern, ihre Installations- und Betriebskosten zu senken, ihre Kunden zu binden, indem sie anbieten, ihre Produkte online zu reservieren, oder ihre Self-Services zum richtigen Zeitpunkt aufzufüllen. Warum also diesen innovativen Ansatz nicht gleich ausprobieren? Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Mit Mimelis meinen Selbstbedienungsservice in der Schweiz modernisieren“.