Novità di settembre 2026

Mimelis evolve e propone un nuovo sistema di piani. La soluzione completa per vendere i tuoi prodotti e far conoscere la tua attività resta gratuita: è il piano Base. Accanto, arrivano nuove funzionalità, alcune per tutti, altre con i piani a pagamento che sei libero di scegliere oppure no. Ecco che cosa cambia e che cosa si aggiunge.

I piani in breve

Ogni piano corrisponde a un profilo d'impresa, a un'attività e a usi particolari. Risponde a ciò che ogni impresa cerca: marketing e pubblicità passiva, rafforzamento dell'identità d'impresa, più volume di vendita, gestione del team più avanzata, ecc. Fissa anche le tue commissioni di transazione, che diminuiscono man mano che il piano sale.

• Base, gratuito: per vendere i tuoi prodotti ed essere trovato online.
• Pro: per affermare la propria presenza e la propria immagine di marca online, con la propria identità d'impresa e una presenza riconosciuta.
• Azienda: per organizzarsi meglio, lavorare in squadra e sviluppare la vendita online.
• Avanzato: per una struttura consolidata, con le sue squadre e i suoi volumi.
• Associazioni: le funzionalità del Pro, con commissioni di transazione ridotte.

Nota: Ogni piano riprende tutto ciò che contiene il precedente. Tariffe, commissioni e tutti i dettagli sono su la pagina dei piani.

Finora il tuo piano dipendeva da una richiesta da inoltrarci. D'ora in poi lo scegli tu stesso dalla tua area venditore, e lo cambi quando vuoi.

Perché esistono piani a pagamento

I piani a pagamento ci permettono di proporti commissioni di transazione nettamente più basse, decrescenti da un piano all'altro: più la tua attività cresce su Mimelis, meno commissioni versi sulle vendite.

Ci permettono di proporre funzionalità per livelli, in funzione del profilo d'impresa e del tuo utilizzo, senza imporne il costo a tutte le imprese, oltre a opzioni à la carte o a consumo.

Il tuo account al momento del cambiamento

I piani cambiano natura: non si richiedono più, si scelgono. Perché ciascuno riparta dallo stesso punto e decida liberamente, tutti gli account partono dal piano Base, quello gratuito.

Se eri su Pro o Azienda, conservi le tue commissioni di transazione vantaggiose fino a fine ottobre 2026. Hai quindi il tempo di guardare la nuova gamma e di scegliere senza fretta.

Ciò che il tuo vecchio piano ti offriva in più, come il tuo logo, il Badge Produttore verificato o immagini supplementari, rientra ora nei piani a pagamento. Nulla viene eliminato: le tue immagini e le tue impostazioni restano al loro posto, e tutto riappare non appena sottoscrivi il piano che le contiene.

Per beneficiare dei vantaggi dei piani superiori, è possibile sottoscrivere un piano. Le nuove condizioni si applicano allora immediatamente, comprese le nuove commissioni di transazione, che sostituiscono le tue.

Ciò che vale per tutti i piani

Che cosa contiene il tuo piano, in chiaro

Ovunque si applichi un limite, che si tratti dei tuoi destinatari di notifiche, dei tuoi numeri SMS o dei tuoi account dipendenti, la tua area venditore mostra ciò che il tuo piano consente e ciò che ti resta. Quando il posto manca, indica come procedere: salire di piano, oppure acquistare un posto singolo senza cambiarlo.

I consumi che si contano, come gli SMS inclusi del mese o i tuoi crediti di utilizzo, hanno il loro indicatore, che avvisa prima che il limite sia raggiunto.

Mantenere attivo il tuo punto vendita

Quando un cliente prenota da te, conta su scorte aggiornate e su fasce orarie rispettate. È questo a creare fiducia nella vendita diretta, ed è questo che un punto vendita lasciato senza sorveglianza finisce per rovinare.

Mettiamo quindi in pausa i punti vendita rimasti a lungo senza connessione, piuttosto che lasciare un cliente prenotare un prodotto che non hai più. A lungo significa fino a 3 mesi in totale sul piano Base, fino a 8 mesi sul Pro e fino a 12 mesi sui piani superiori. Scegli tu stesso la tua durata entro questi limiti.

Nota: Non sei mai colto alla sprovvista: sei avvisato con sette giorni di anticipo, per e-mail e nella tua area venditore, prima di ciascuna delle due tappe. E un solo clic su « Sono tornato » riattiva tutto, immediatamente.

1. La vendita viene sospesa. Il tuo punto vendita resta visibile, ma i tuoi prodotti non possono più essere ordinati.
2. Solo più tardi si interrompe la visibilità. Il tuo punto vendita non appare più nella ricerca né sulla mappa.

Per un'assenza programmata, nulla di tutto ciò si applica: il periodo di chiusura resta a tua disposizione e il tuo punto vendita mantiene il suo posto.

Un promemoria se un ordine attende

Se un ordine non viene spedito entro il tuo tempo di preparazione, ricevi un promemoria. Un secondo arriva 24 ore dopo se è ancora in attesa. Questo sollecito è incluso in tutti i piani.

La tua fatturazione

Il saldo delle tue vendite continua a essere versato sul tuo conto bancario come prima. La novità è la fatturazione del tuo piano, se ne scegli uno a pagamento.

Si regola con carta, al mese o all'anno. Ritrovi le tue fatture, il tuo mezzo di pagamento e il tuo piano in Fatturazione. Cambi piano quando vuoi, un passaggio superiore ha effetto immediato e uno inferiore alla fine del periodo già pagato, e disdici nello stesso posto.

Un centro assistenza che si arricchisce

Apriamo un centro assistenza, che si riempirà col tempo. Vi trovi come funziona la piattaforma, risposte alle tue domande e di che orientarti nella tua attività. Si aggiunge all'assistenza via e-mail e chat, che resta a tua disposizione.

Le novità, piano per piano

Qui sotto, solo ciò che si aggiunge a ogni livello. Tutti i dettagli sono su la pagina dei piani.

Base: per vendere i tuoi prodotti ed essere trovato online

Gratuito, e lo resta.

Nuovo per tutti: i promemoria degli ordini da spedire, la durata di presenza che scegli tu e la pubblicità locale. Quest'ultima ti permette di apparire in evidenza sulle pagine della tua città, del tuo cantone o delle tue categorie, fatturata separatamente e senza vincoli.

Pro: per esistere come marca

Il Pro apre l'identità della tua impresa: il tuo logo sul tuo punto vendita, il Badge Produttore verificato, la tua scheda Mimelis Lab collegata, più immagini e un video sia per il tuo punto vendita sia per i tuoi prodotti.

Aggiunge le statistiche avanzate su una cronologia più lunga, un punto vendita temporaneo per una vendita occasionale, un indirizzo di notifica supplementare e una presenza mantenuta molto più a lungo senza connessione.

Due opzioni si attivano qui, fatturate a parte: le notifiche via SMS, con SMS inclusi ogni mese, e gli account dipendenti oltre quelli del piano. Una volta esauriti gli SMS inclusi, ogni invio viene scalato dai tuoi crediti di utilizzo.

Azienda: per lavorare in squadra e sviluppare le tue vendite

Gli account dipendenti sono inclusi, con un accesso limitato alla logistica: ordini, scorte, fasce orarie. Le tue finanze restano sul tuo account principale.

Puoi aprire punti vendita permanenti supplementari, ciascuno con il proprio indirizzo, le proprie fasce orarie, le proprie scorte e la propria visibilità nella ricerca e sulla mappa.

Si aggiungono più immagini, diversi punti vendita temporanei in parallelo, un indirizzo di notifica in più, una cronologia di statistiche più lunga e una visibilità mantenuta più a lungo.

Avanzato: per una struttura consolidata

Il piano riunisce il maggior numero di account dipendenti, il maggior numero di punti vendita temporanei e la più lunga cronologia di statistiche.

Le commissioni qui sono le più basse, sia sulla transazione sia sul trattamento del pagamento. Benefici di un'assistenza prioritaria e di un referente dedicato.

Come scegliere il piano adatto alla tua attività

Il piano Base contiene già tutto il necessario per vendere i tuoi prodotti ed essere trovato online: il tuo punto vendita, la ricerca e la mappa, il ritiro e la consegna, la pubblicità locale se desideri metterti in evidenza. È gratuito e lo resta, qualunque sia il tuo ritmo di vendita.

Se sei un'impresa, o se desideri diventarlo, il piano Pro ti dà fin dalla sottoscrizione ciò che rende riconoscibile una marca: un'identità visiva completa, il Badge Produttore verificato, l'accesso al video per presentare il tuo laboratorio o i tuoi prodotti, e statistiche più avanzate sul tuo punto vendita. Il tuo punto vendita resta attivo più a lungo senza connessione, e le tue commissioni di transazione diminuiscono dal primo giorno.

Se lavori in squadra, o per sviluppare la vendita online, il piano Azienda aggiunge gli account dipendenti, la possibilità di aprire altri punti vendita e il monitoraggio delle tue vendite su più anni, con commissioni di transazione ancora ridotte. Il piano Avanzato, per le strutture ben consolidate, abbassa anche le commissioni di trattamento del pagamento e ti dà un referente dedicato con un'assistenza prioritaria.

Le associazioni dispongono di un piano dedicato, che riprende le funzionalità del Pro a condizioni adattate.

Nota: Per trovare quello più adatto alla tua attività, consulta tutti i dettagli di ciascun piano su la pagina dei piani.

Domande frequenti

Il piano Base resta gratuito?

Sì. È gratuito e lo resta. Nessun costo di abbonamento, nessun costo alla pubblicazione di un prodotto, nessun costo finché non vendi.

Bisogna pagare per continuare a vendere?

No. Il piano Base è gratuito e ti permette di vendere i tuoi prodotti ed essere trovato online. I piani a pagamento esistono in aggiunta, e vi passi solo se vuoi ciò che offrono. Le opzioni come le notifiche via SMS si attivano solo se le richiedi.

Che ne è del mio piano attuale?

Tutti gli account partono dal piano Base, che è gratuito. Se eri su Pro o Azienda, conservi le tue commissioni di transazione vantaggiose fino a fine ottobre 2026, il tempo di scoprire la nuova gamma e di scegliere.

Le funzionalità del tuo vecchio piano, come il tuo logo o il Badge Produttore verificato, rientrano ora nei piani a pagamento. Tornano non appena sottoscrivi il piano che le contiene.

Perderò dei dati?

No. I tuoi prodotti, le tue foto, i tuoi ordini e le tue impostazioni restano invariati. Sul piano Base, le immagini e i video oltre il numero incluso non appaiono più sulla tua pagina pubblica: non vengono eliminati e riappaiono se passi a un piano superiore.

Se hai già fatto verificare la tua identità, questa informazione è conservata nel tuo account e non va persa. Solo il badge non è più mostrato sul piano Base.

Conviene pagare al mese o all'anno?

L'impegno annuale costa fino al 30 % in meno, e corrisponde meglio a ciò che è in gioco: la tua visibilità e il tuo pubblico si costruiscono nel tempo e migliorano con esso. Il pagamento mensile resta ovviamente disponibile se lo preferisci.

Che cosa succede se non mi collego per molto tempo?

Ricevi un avviso sette giorni prima di ogni tappa. Trascorso il termine che hai scelto, la vendita viene sospesa e i tuoi prodotti non possono più essere ordinati. Solo più tardi il tuo punto vendita cessa di apparire nella ricerca. Nulla viene eliminato, e un clic su « Sono tornato » riattiva tutto.