Foire aux questions
Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation du Mimeshop sur votre site internet et sur son fonctionnement.
À qui s'adresse le Mimeshop ?
Le Mimeshop s'adresse aux producteurs et artisans ayant un site internet. Il permet de rendre visibles les offres de produits en vente directe sur votre site internet, mais aussi sur le site de Mimelis.
Comment mes offres sont-elles diffusées ?
Le Mimeshop diffuse en temps réel les offres que vous avez ajoutées depuis votre application vendeur. Vos clients peuvent ainsi retrouver des informations sur la disponibilité des produits et leur prix par exemple. Ils retrouvent aussi vos créneaux horaires d'ouverture que vous avez configurés sur Mimelis. Lorsque vous modifiez un produit sur l'application vendeur, celui-ci sera automatiquement mis à jour sur votre site dans le Mimeshop.
S'agit-il d'un service payant ?
Non, l'ajout et l'utilisation du Mimeshop sur votre site personnel sont entièrement gratuits.
Comment mes clients peuvent-ils acheter mes produits ?
Vos clients consultent la liste des produits que vous vendez et peuvent cliquer dessus pour les acheter. Lorsqu'un client passe une commande chez vous, nous prélevons une commission sur le montant payé par le client. Cette commission comprend la rémunération de notre service ainsi que les frais de traitement du paiement. Vous recevez ensuite votre solde directement sur votre compte bancaire.
Comment l'ajouter sur mon site ?
Le Mimeshop se présente sous la forme d'un widget et s'ajoute très facilement sur n'importe quel site internet. Si vous ne parvenez pas à l'intégrer sur votre site, pas de panique, contactez-nous. Nous étudierons une solution et vous proposerons un devis.
Puis-je personnaliser l'apparence du Mimeshop ?
Nous proposons plusieurs personnalisations afin que le Mimeshop s'intègre de manière harmonieuse à votre site. Si toutefois vous avez besoin d'une intégration personnalisée, vous pouvez nous contacter.
Comment le Mimeshop augmente-t-il mes ventes ?
Vos clients actuels ou futurs peuvent arriver sur votre site par plusieurs mécanismes : par exemple suite à une recherche sur un moteur de recherche ou encore en ayant suivi un lien depuis les réseaux sociaux. Lorsqu'ils arrivent sur votre site internet, de nombreuses étapes sont encore nécessaires pour les convaincre d'acheter un produit chez vous : quand les produits seront-ils disponibles ? Quand pourront-ils venir les chercher ? Comment faudra-t-il les payer ? Le Mimeshop permet de présenter vos offres à vos clients et de leur permettre de les réserver directement et de les récupérer chez vous. Vos clients ont ainsi vos produits à portée de clic, au meilleur prix et peuvent venir les récupérer au moment qui les arrangera.
Vous avez d'autres questions ou souhaitez plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter.
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