Bestimmungen zu Tarifplänen, Optionen und Nutzungsguthaben

Nachstehend finden Sie die Regeln, die für die Tarifpläne, die Optionen und das Nutzungsguthaben gelten, die Verkäufern auf unserer Plattform (die «Plattform») angeboten werden und die wir als die «Tarifplanbestimmungen» bezeichnen. Diese Bestimmungen sind Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und ergänzen unsere Verkäuferregeln. Wenn Sie einen Tarifplan, eine Option oder Nutzungsguthaben abschliessen, akzeptieren Sie die vorliegenden Bestimmungen.

1. Gegenstand und Geltungsbereich

   Die Tarifpläne, die Optionen und das Nutzungsguthaben sind Dienste, die vom Schweizer Unternehmen Mimelis SA entwickelt, betrieben und verwaltet werden, der einzigen Einheit mit eigener Rechtspersönlichkeit. Jeder Verweis auf «Mimelis», «wir», «unser» oder «uns» in den vorliegenden Bestimmungen ist als Verweis auf die Mimelis SA zu verstehen. Die Begriffe «Sie» oder «Ihr» bezeichnen das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die Inhaberin des Mimelis-Verkäuferkontos ist.

   Die vorliegenden Bestimmungen regeln den Abschluss, die Abrechnung, die Änderung und die Kündigung von Tarifplänen, Optionen und Nutzungsguthaben sowie die daraus entstehenden Rechte und Pflichten. Sie gelten, sobald Sie über ein Mimelis-Verkäuferkonto verfügen, auch wenn Sie beim Tarifplan Base bleiben.

   Die vorliegenden Bestimmungen ersetzen die Verkäuferregeln nicht: Die Regeln zu Verkauf, Reservierung, Abholung, Lieferung und Kundendienst gelten weiterhin vollumfänglich. Bei einem Widerspruch in den hier allein behandelten Bereichen, nämlich Tarifpläne, Funktionen, Kontingente, Optionen, Abrechnungszyklus, anwendbare Gebühren, Nutzungsguthaben, Sichtbarkeit der Verkaufsstellen und Zählung der Besuche, gehen die vorliegenden Bestimmungen vor.

2. Begriffsbestimmungen

   Nachstehend einige wichtige Begriffsbestimmungen:

   • Tarifplan: die Gesamtheit der Funktionen, der Kontingente und der Transaktionsgebühren, die Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto zugeordnet sind.
   • Transaktionsgebühren: die einheitliche Provision, die auf jeder bezahlten Bestellung erhoben wird, wie in den Verkäuferregeln definiert, welche die Transaktionsgebühren und die Gebühren für die Zahlungsabwicklung zusammenfasst.
   • Tarifplan Base: der kostenlose Tarifplan, der standardmässig für jedes Mimelis-Verkäuferkonto gilt, das keinen kostenpflichtigen Tarifplan abgeschlossen hat.
   • Kostenpflichtiger Tarifplan: jeder Tarifplan, der zu einem Abonnement führt, unabhängig von seiner kommerziellen Bezeichnung.
   • Abonnement: die wiederkehrende Zahlungsverpflichtung, die einem kostenpflichtigen Tarifplan und gegebenenfalls dessen Optionen entspricht.
   • Funktion: eine Möglichkeit der Plattform, die ein Tarifplan freischaltet oder nicht.
   • Kontingent: die Höchstmenge, die eine Funktion zulässt (beispielsweise eine Anzahl Bilder, Verkaufsstellen, Mitarbeiterkonten oder SMS).
   • Option: ein kostenpflichtiger Dienst, der Ihrem Tarifplan eine Menge oder eine Funktion hinzufügt, ohne diesen zu ändern.
   • Abrechnungszyklus: die Häufigkeit, monatlich oder jährlich, mit der Ihr Abonnement abgerechnet wird.
   • Laufende Periode: die bereits bezahlte Abrechnungsperiode, die bis zur nächsten Fälligkeit läuft.
   • Nutzungsabhängig abgerechneter Dienst: ein Dienst, dessen Verbrauch nach Einheiten abgerechnet wird, sobald die in Ihrem Tarifplan enthaltene Grenze erreicht ist.
   • Nutzungsguthaben: eine im Voraus bezahlte Reserve in Schweizer Franken, die ausschliesslich der Finanzierung nutzungsabhängig abgerechneter Dienste dient.
   • Automatische Aufladung: der automatische Kauf von Nutzungsguthaben, der ausgelöst wird, wenn Ihr Saldo unter eine von Ihnen festgelegte Schwelle fällt.
   • Allgemeines Ausgabenlimit: die monatliche Obergrenze an Nutzungsguthaben, deren Verbrauch Sie akzeptieren, über alle Dienste hinweg.
   • Abrechnung: der Bereich Ihres Mimelis-Verkäuferkontos, in dem Ihr Tarifplan, Ihre Optionen, Ihr Zahlungsmittel und Ihre Rechnungen verwaltet werden.
   • Nutzung: der Bereich Ihres Mimelis-Verkäuferkontos, in dem Ihr Nutzungsguthaben verwaltet wird und in dem der Verlauf Ihrer Bewegungen erscheint.
   • Besuch: das Öffnen der Seite einer Ihrer Verkaufsstellen oder eines Ihrer Produkte durch einen Besucher, unabhängig vom Kanal, über den er kommt, gezählt nach den geltenden Zählregeln.
   • Erscheinung: die Anzeige Ihrer Verkaufsstelle oder Ihrer Produkte in einer Liste, einer Suche oder auf einer Karte, ohne Öffnen. Erscheinungen werden nicht gezählt.
   • Sichtbarkeit des Monats: die Besuche, über die jede Ihrer Verkaufsstellen für den laufenden Kalendermonat verfügt, wahlweise als Anzahl Besuche oder in Schweizer Franken ausgedrückt.
   • Besuchspreis: der Stückpreis eines Besuchs, von Mimelis für jeden Kalendermonat festgelegt und in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto angezeigt.
   • Ausgabenlimit Sichtbarkeit: die monatliche Obergrenze an Nutzungsguthaben, die Sie für bezahlte Besuche einzusetzen bereit sind.
   • Teilen-Links: die Adressen und QR-Codes, die Ihnen die Plattform zur Verfügung stellt, um Ihre eigenen Kunden zu Ihrer Verkaufsstelle zu führen.
   • Sichtbarkeit: der Bereich Ihres Mimelis-Verkäuferkontos, in dem Ihre Sichtbarkeit des Monats, Ihre Teilen-Links und Ihre Besucherstatistiken erscheinen.

3. Was der Tarifplan bestimmt

   • Ihr Tarifplan bestimmt die Funktionen, auf die Sie Zugriff haben, die Kontingente, die sie begrenzen, und die Höhe Ihrer Transaktionsgebühren sowie den enthaltenen Anteil der Sichtbarkeit des Monats, den Gewinn pro Verkauf und seine Obergrenze und die Anzahl Teilen-Links.
   • Jeder Tarifplan enthält alles, was der vorangehende Tarifplan enthält, und ergänzt es. Der Tarifplan Base bildet die Grundlage, die für jedes Mimelis-Verkäuferkonto gilt.
   • Der genaue Inhalt jedes Tarifplans, seine Kontingente und sein Preis werden auf der Tarifplanseite der Plattform und unter Abrechnung dargestellt. Diese Angaben sind integrierender Bestandteil der vorliegenden Bestimmungen und Ihnen gegenüber in der zum Zeitpunkt Ihres Abschlusses oder Ihrer Verlängerung geltenden Fassung verbindlich, mit Ausnahme der Sichtbarkeit des Monats, des Besuchspreises, des Gewinns pro Verkauf und seiner Obergrenze, die in der für den betreffenden Kalendermonat geltenden Fassung gelten.
   • Der Abschluss eines Tarifplans begründet keinen wohlerworbenen Anspruch auf eine bestimmte Funktion, keine Exklusivität und keine Bearbeitungspriorität, die über das vom Tarifplan ausdrücklich Angekündigte hinausgeht.
   • Die Einhaltung der Kontingente wird von der Plattform überwacht. Die in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto angezeigten Angaben dienen der Information; bei Abweichungen ist der von unseren Systemen erfasste Stand massgebend.

4. Abschluss und Beginn der Abrechnung

   • Der Tarifplan Base ist kostenlos und führt zu keinem Abonnement. Sie sind ihm standardmässig zugeordnet, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen.
   • Kostenpflichtige Tarifpläne werden über Abrechnung abgeschlossen und setzen die vorgängige Hinterlegung eines gültigen Zahlungsmittels voraus.
   • Die Funktionen Ihres Tarifplans sind ab Abschluss aktiv. Die Abrechnung beginnt hingegen mit der Veröffentlichung Ihrer Verkaufsstelle. Der Zeitraum zwischen Abschluss und Veröffentlichung wird nicht in Rechnung gestellt.
   • Die erste Rechnung wird bei der Veröffentlichung Ihrer Verkaufsstelle ausgestellt. Dieses Datum legt Ihren Abrechnungszyklus und Ihre späteren Fälligkeiten fest.
   • Solange Ihre Verkaufsstelle nicht veröffentlicht ist, erfolgt jeder Tarifplanwechsel sofort und kostenlos.
   • Kein Tarifplan sieht eine Mindestlaufzeit oder eine Bindungsfrist vor.
   • Die Veröffentlichung einer Verkaufsstelle bleibt unserer Prüfung nach Massgabe der Verkäuferregeln vorbehalten. Wir gewährleisten keine Prüfungsfrist; eine verzögerte oder erfolglose Prüfung begründet keinen Entschädigungsanspruch.

5. Preise, Steuern und Währung

   • Die Preise der Tarifpläne, der Optionen, der nutzungsabhängig abgerechneten Dienste und des Nutzungsguthabens verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und ohne Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
   • Die Mehrwertsteuer wird, soweit sie anwendbar ist, zu den angegebenen Beträgen hinzugerechnet. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor jeder Bestätigung angezeigt.
   • Sie bleiben für sämtliche Steuern und Abgaben verantwortlich, die Ihnen aufgrund Ihrer Tätigkeit obliegen, nach Massgabe der Verkäuferregeln.
   • Bei einem offensichtlichen Fehler in einem angezeigten Preis behalten wir uns vor, diesen zu berichtigen. Ein Abschluss kann Mimelis nicht auf der Grundlage eines offensichtlich fehlerhaften Preises entgegengehalten werden; gegebenenfalls werden Sie informiert und können auf den betreffenden Abschluss verzichten.

6. Abrechnungszyklus

   • Ihr Tarifplan wird monatlich oder jährlich bezahlt. Der Zyklus bestimmt die Häufigkeit und die Höhe Ihrer Rechnungen; er ändert weder die Funktionen noch die Kontingente Ihres Tarifplans.
   • Die jährliche Zahlungsweise wird zu einem vorteilhafteren Preis angeboten als zwölf einzeln bezahlte Monate. Dieser Vorteil ist die Gegenleistung für die Vorauszahlung der Jahresperiode.
   • Der Zyklus wird beim Abschluss gewählt und kann anschliessend unter Abrechnung geändert werden.
   • Der Wechsel zum Jahreszyklus wird sofort wirksam und eröffnet eine Periode von zwölf Monaten ab dem Tag des Wechsels. Die auf der laufenden Monatsperiode verbleibende Zeit wird gutgeschrieben und vom gleichentags in Rechnung gestellten Betrag abgezogen. Die nächste Fälligkeit tritt ein Jahr nach dem Tag des Wechsels ein; der Monatstag, an dem Ihnen bisher belastet wurde, wird nicht beibehalten.
   • Die Rückkehr zum Monatszyklus wird auf das Ende des laufenden Jahres wirksam. Ihr Tarifplan bleibt bis zu diesem Zeitpunkt unverändert aktiv, und die monatliche Abrechnung beginnt danach. Für die bereits bezahlte Periode wird keine Rückerstattung gewährt.
   • Ein vorgemerkter Zykluswechsel kann widerrufen werden, solange er nicht wirksam geworden ist.
   • Bei einem Jahreszyklus ist die Abrechnungsperiode das Jahr. Jede Regel der vorliegenden Bestimmungen, die auf «das Ende der laufenden Periode» verweist, ist alsdann als das Ende dieses Jahres zu verstehen.

7. Tarifplanwechsel

   • Sie können Ihren Tarifplan jederzeit unter Abrechnung wechseln, ohne Beschränkung der Häufigkeit.
   • Höherstufung. Der Wechsel wird sofort wirksam. Die auf der bereits bezahlten Periode verbleibende Zeit wird gutgeschrieben und vom gleichentags in Rechnung gestellten Betrag abgezogen. Die Einzelheiten der Berechnung werden Ihnen vor der Bestätigung angezeigt.
   • Herabstufung. Der Wechsel wird auf das Ende der laufenden Periode wirksam. Ihr aktueller Tarifplan bleibt bis zu diesem Zeitpunkt aktiv. Für die bereits bezahlte Periode wird keine Rückerstattung gewährt, und der Wechsel kann widerrufen werden, solange er nicht wirksam geworden ist.
   • Eine Herabstufung wird verweigert, solange Ihre Nutzung die Kontingente des angestrebten Tarifplans überschreitet. Es obliegt Ihnen, Ihre Nutzung in die Grenzen des angestrebten Tarifplans zurückzuführen, bevor Sie den Wechsel erneut auslösen.
   • Ein Tarifplanwechsel stellt weder die bereits in Rechnung gestellten Beträge noch das bereits erworbene Nutzungsguthaben in Frage.
   • Der geltende Tarifplan gilt für den gesamten laufenden Kalendermonat. Sobald ein Tarifplanwechsel, eine Kündigung oder eine Rückkehr zum Tarifplan Base wirksam wird, gelten der enthaltene Anteil, der Gewinn pro Verkauf und seine Obergrenze des neuen Tarifplans für den ganzen Monat, auch für die vor dem Wechsel bestätigten Verkäufe, die entsprechend neu berechnet werden; eine Herabstufung verringert daher auch, was Ihre Verkäufe des Monats bereits eingebracht hatten. Im Monat bereits gezählte Besuche bleiben gezählt. Ist die so neu berechnete Sichtbarkeit des Monats geringer als das, was Sie bereits genutzt haben, ist sie ab dem Wirksamwerden des Wechsels aufgebraucht.
   • Bei einer Herabstufung oder einer Rückkehr zum Tarifplan Base wird Ihr Ausgabenlimit Sichtbarkeit auf null zurückgesetzt: Es wird kein zusätzlicher Besuch bezahlt, bis Sie ein neues festlegen, sofern Ihr Tarifplan dies erlaubt. Vor dem Wechsel bereits mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlte Besuche bleiben geschuldet und werden nicht zurückerstattet.
   • Abweichend vom Abschnitt «Kontingente, Überschreitungen und Folgen einer Herabstufung» bleiben Teilen-Links, die das Kontingent des neuen Tarifplans überschreiten, funktionsfähig: Die Besuche, die sie bringen, werden Ihrem allgemeinen Link zugerechnet, und sie können nicht mehr bearbeitet, sondern nur noch gelöscht werden. Sie werden wieder voll nutzbar, wenn Sie erneut einen Tarifplan abschliessen, der sie erlaubt.

8. Kontingente, Überschreitungen und Folgen einer Herabstufung

   • Ein durch ein Kontingent vorgesehener Platz gilt ab der Erstellung des entsprechenden Elements als belegt, unabhängig von dessen Aktivität oder Veröffentlichung. Das Löschen oder Deaktivieren des Elements gibt den Platz frei.
   • Wenn Sie herabstufen oder eine Option entfernen, wird alles, was die Kontingente überschreitet, ohne eine aktive Nutzung darzustellen, öffentlich nicht mehr angezeigt, beispielsweise Bilder und Videos über die enthaltene Anzahl hinaus, das Logo oder die Abzeichen. Es wird nichts gelöscht, und die Anzeige wird wiederhergestellt, wenn Sie wieder höherstufen oder die Option erneut abschliessen.
   • Ihre Inhalte und Ihre Daten bleiben in Ihrem Konto nach Massgabe unserer Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung gespeichert. Die vorliegenden Bestimmungen begründen keine zusätzliche Aufbewahrungspflicht.
   • Wir behalten uns vor, ein Konto in die Grenzen seines Tarifplans zurückzuführen, wenn eine Überschreitung fortbesteht, namentlich nach einer Kündigung, einem Zahlungsausstand oder dem Ende einer Ausnahmeregelung. Sie werden vorgängig informiert, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.
   • Die Überwachung der Kontingente obliegt unseren Systemen. Jede Massnahme, die darauf abzielt, ein Kontingent zu umgehen, dessen Zählung zu verfälschen oder eine Funktion zu erlangen, die Ihr Tarifplan nicht freischaltet, stellt eine Verletzung der vorliegenden Bestimmungen dar.

9. Optionen

   • Eine Option fügt Ihrem Tarifplan eine Menge oder eine Funktion hinzu, ohne diesen zu ändern. Die verfügbaren Optionen, ihr Inhalt und ihr Preis sind unter Abrechnung aufgeführt.
   • Die Aktivierung einer Option erfolgt sofort und wird anteilig zur auf der laufenden Periode verbleibenden Zeit in Rechnung gestellt. Der Betrag wird Ihnen vor der Bestätigung angezeigt. Die Option wird anschliessend zu jeder Fälligkeit gemäss dem Zyklus Ihres Abonnements in Rechnung gestellt.
   • Die Entfernung einer Option wird auf das Ende der laufenden Periode wirksam. Bei einem Jahreszyklus bleibt die Option bis zum Ende des Jahres geschuldet und wird bis dahin in Rechnung gestellt. Für die Entfernung einer Option wird weder eine Rückerstattung noch eine Gutschrift gewährt.
   • Eine Option, deren Plätze belegt sind, kann nicht entfernt werden: Es obliegt Ihnen, vorgängig einen Platz freizugeben.
   • Ihre Optionen werden bei einem Tarifplan- oder Zykluswechsel übertragen. Eine Option, die der neue Tarifplan enthält, geht darin auf und wird nicht mehr gesondert in Rechnung gestellt.
   • Eine Option verleiht nur die Menge oder die Funktion, die sie beschreibt. Sie ändert weder Ihre Transaktionsgebühren noch die übrigen Kontingente Ihres Tarifplans.

10. Transaktionsgebühren

    • Die Transaktionsgebühren werden auf jeder bezahlten Bestellung erhoben. Der Prozentsatz und der Fixbetrag, aus denen sie sich zusammensetzen, werden durch Ihren Tarifplan bestimmt.
    • Der für Ihr Konto geltende Prozentsatz und Fixbetrag sind auf der Tarifplanseite und in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto aufgeführt. Sie gehen jeder anderen Gebührenangabe in den Verkäuferregeln vor.
    • Ein Tarifplanwechsel ändert die anwendbaren Transaktionsgebühren ab dem Wirksamwerden des Wechsels. Frühere Bestellungen bleiben den Gebühren unterstellt, die im Zeitpunkt ihrer Bestätigung galten.
    • Die Transaktionsgebühren bleiben hinsichtlich ihrer Erhebung und ihrer Aufstellung durch die Verkäuferregeln geregelt, welche ihren Abzug von den Beträgen vorsehen, die wir Ihnen auszahlen.
    • Die Abonnementsgebühren, die Gebühren der Optionen und die Käufe von Nutzungsguthaben folgen einem eigenen Weg: Sie werden nicht von Ihrem Zahlungskonto abgezogen, sondern über das unter Abrechnung hinterlegte Zahlungsmittel beglichen und mit eigenen Rechnungen abgerechnet.

11. Nutzungsguthaben

    • Das Nutzungsguthaben ist eine im Voraus bezahlte Reserve in Schweizer Franken ohne Steuern, die Ihrer Organisation zugeordnet ist. Es dient ausschliesslich der Finanzierung nutzungsabhängig abgerechneter Dienste über die in Ihrem Tarifplan enthaltene Grenze hinaus.
    • Das Nutzungsguthaben stellt weder ein Zahlungsmittel noch eine Forderung noch E-Geld dar. Es ist weder abtretbar, übertragbar noch eintauschbar und darf nicht zur Begleichung eines Abonnements, einer Option, von Transaktionsgebühren oder einer anderen Mimelis geschuldeten Summe verwendet werden.
    • Das Nutzungsguthaben ist ab dem Tarifplan Pro verfügbar. Es ersetzt kein Recht, das Ihr Tarifplan nicht gewährt: Ist eine Funktion nicht in Ihrem Tarifplan enthalten oder die entsprechende Option nicht abgeschlossen, schaltet kein Guthabensaldo sie frei.
    • Die Aktivierung und die Deaktivierung des Nutzungsguthabens erfolgen unter Nutzung. Die Deaktivierung bewirkt die Deaktivierung der automatischen Aufladung; Ihr Saldo bleibt erhalten und wird bei einer Reaktivierung wieder verwendbar.
    • Das Guthaben verfällt nicht und bleibt von Monat zu Monat verfügbar, solange es nicht verbraucht ist. Es ist mit dem Kauf erworben und begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung, Gutschrift oder Ausgleich, auch nicht bei einer Herabstufung, einer Kündigung oder der Schliessung des Kontos, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
    • Jede Belastung führt zu einem Eintrag im Bewegungsverlauf mit Angabe des betreffenden Dienstes, des Betrags und des verbleibenden Saldos. Für jeden Guthabenkauf wird eine Rechnung ausgestellt.
    • Mit der Aktivierung der automatischen Aufladung ermächtigen Sie Mimelis ausdrücklich, das hinterlegte Zahlungsmittel wiederkehrend mit dem Betrag zu belasten, der erforderlich ist, um Ihren Saldo auf die von Ihnen festgelegte Höhe zu bringen, und zwar jedes Mal, wenn dieser unter die von Ihnen festgelegte Schwelle fällt. Diese Ermächtigung gilt bis zu ihrem Widerruf durch die Deaktivierung der automatischen Aufladung.
    • Wird das Zahlungsmittel bei einer automatischen Aufladung abgelehnt, findet die Aufladung nicht statt, und es wird kein weiterer Versuch unternommen, bis Sie Ihr Zahlungsmittel in Ordnung gebracht haben. Ihre nutzungsabhängig abgerechneten Dienste sind in der Zwischenzeit ausgesetzt.
    • Das allgemeine Ausgabenlimit ist eine Obergrenze, die Sie frei festlegen. Ist sie erreicht, werden Ihre nutzungsabhängig abgerechneten Dienste bis zum Folgemonat ausgesetzt, selbst wenn Ihr Guthabensaldo positiv bleibt. Diese Aussetzung ergibt sich aus Ihrer eigenen Einstellung und begründet keine Haftung von Mimelis.

12. Nutzungsabhängig abgerechnete Dienste

    • Bestimmte Dienste sind bis zu einer monatlichen Grenze in Ihrem Tarifplan enthalten und werden darüber hinaus nach Einheiten abgerechnet. Die Liste dieser Dienste, ihre enthaltene Grenze und ihr Stückpreis sind in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto aufgeführt.
    • Solange die enthaltene Grenze nicht erreicht ist, führt der Dienst zu keiner Belastung. Darüber hinaus wird jede verbrauchte Einheit Ihrem Nutzungsguthaben belastet.
    • Kann eine Handlung durch nichts mehr finanziert werden, sei es weil das Guthaben deaktiviert ist, der Saldo nicht ausreicht, die automatische Aufladung inaktiv oder abgelehnt ist oder das allgemeine Ausgabenlimit erreicht ist, wird die Handlung nicht ausgeführt. Sie werden per E-Mail darüber informiert. Besuche bilden die Ausnahme: Ein nicht finanzierter Besuch findet statt, führt aber zur im Abschnitt «Einschränkung der Sichtbarkeit» vorgesehenen Einschränkung.
    • SMS-Benachrichtigungen hängen von Telekommunikationsanbietern Dritter ab. Wir gewährleisten weder die Frist noch den ordnungsgemässen Empfang einer Nachricht; eine aus einem uns nicht zurechenbaren Grund nicht zugestellte Nachricht bleibt belastet.
    • Sie sind allein für die von Ihnen hinterlegten Telefonnummern verantwortlich und gewährleisten, über die Einwilligung ihrer Inhaber zum Empfang dieser Nachrichten zu verfügen. Jede verifizierte Nummer erhält ihre eigene Nachricht, und jede Nachricht wird gesondert belastet.
    • Die Aussetzung eines nutzungsabhängig abgerechneten Dienstes beeinträchtigt den Betrieb Ihrer Verkaufsstelle nicht: Ihre Bestellungen bleiben in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto sichtbar, und die Benachrichtigungen per E-Mail erreichen Sie weiterhin.

13. Sichtbarkeit des Monats

    • Jeden Kalendermonat verfügt jede Ihrer Verkaufsstellen über eine Sichtbarkeit des Monats. Sie setzt sich zusammen aus dem in Ihrem Tarifplan enthaltenen Anteil, dem mit Ihren Verkäufen verdienten Anteil und gegebenenfalls den mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlten Besuchen nach Massgabe des Abschnitts «Bezahlte Besuche und Ausgabenlimit Sichtbarkeit».
    • Die Sichtbarkeit des Monats wird im Rahmen Ihres Tarifplans gewährt. Sie begründet weder einen wohlerworbenen Anspruch noch eine Gewährleistung für Besuche, Besucherzahlen oder geschäftlichen Erfolg. Unabhängig von ihrem Stand bleibt Ihre Verkaufsstelle über ihre Adresse und von ausserhalb der Plattform erreichbar, und Sie behalten die volle Möglichkeit zu verkaufen: Die Sichtbarkeit des Monats bestimmt nur die Anzeige Ihrer Verkaufsstelle und Ihrer Produkte in den Entdeckungsbereichen der Plattform, wie Suchen, Kategorien, Karte, Auswahlen und Vorschläge.
    • Abgesehen von der im Abschnitt «Einschränkung der Sichtbarkeit» vorgesehenen Einschränkung ist die Sichtbarkeit des Monats kein Kriterium für die Reihenfolge: Ein höherer Betrag, ein Gewinn pro Verkauf oder bezahlte Besuche verbessern die Position Ihrer Verkaufsstelle in den Entdeckungsbereichen der Plattform nicht.
    • Der enthaltene Anteil wird durch Ihren Tarifplan festgelegt. Im Tarifplan Base wird er Ihnen kostenlos gewährt. Die von der Sichtbarkeit des Monats, enthaltener und verdienter Anteil, gedeckten Besuche führen zu keiner Belastung und keiner Rechnungsstellung. Darüber hinausgehende Besuche werden nie ohne Ihre Zustimmung in Rechnung gestellt: Sie können nach Massgabe des Abschnitts «Bezahlte Besuche und Ausgabenlimit Sichtbarkeit» mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlt werden; andernfalls gilt die Einschränkung der Sichtbarkeit.
    • Jede bestätigte Bestellung, deren Betrag den von Mimelis festgelegten Mindestbetrag erreicht, fügt der laufenden Sichtbarkeit des Monats den in Ihrem Tarifplan vorgesehenen Gewinn pro Verkauf hinzu, bis zu der darin vorgesehenen monatlichen Obergrenze. Mindestbetrag, Gewinn und Obergrenze sind auf der Tarifplanseite und in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto angegeben. Wir behalten uns vor, den für eine Bestellung gutgeschriebenen Gewinn zurückzunehmen, wenn diese anschliessend storniert, zurückerstattet oder anderweitig in Frage gestellt wird.
    • Der enthaltene und der verdiente Anteil werden für den laufenden Kalendermonat zugeteilt, unabhängig von Ihrem Abrechnungszyklus und Ihren Abrechnungsdaten. Was am letzten Tag des Monats nicht genutzt ist, verfällt; dafür ist weder Übertrag, Rückerstattung, Gutschrift noch Ausgleich geschuldet.
    • Die Sichtbarkeit des Monats wird wahlweise in Besuchen oder in Franken ausgedrückt. Der Betrag in Franken vermittelt eine Vorstellung ihres Werts und erlaubt den Vergleich mit den mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlten Besuchen, deren Preis ebenfalls in Franken angegeben ist. Er stellt jedoch keinen Geldbetrag dar: Die Sichtbarkeit des Monats hat keinen Geldwert, ist weder abtretbar noch zwischen Verkaufsstellen übertragbar und kann weder in Nutzungsguthaben noch in eine Rückerstattung oder einen anderen Betrag umgewandelt werden.
    • Die Anzahl der von der Sichtbarkeit des Monats gedeckten Besuche ergibt sich aus der Division ihres Betrags durch den Besuchspreis des Monats. Der Besuchspreis wird von Mimelis für jeden Kalendermonat nach eigenem Ermessen festgelegt, namentlich anhand der Entwicklung der Besucherzahlen der Plattform, der Anzahl Verkäufer oder jedes anderen von uns als massgeblich erachteten Kriteriums. Er wird in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto angezeigt; für einen Monat gilt der für diesen Monat angezeigte Preis.
    • Eine Änderung des Besuchspreises ändert entsprechend die Anzahl der vom enthaltenen Anteil Ihres Tarifplans und vom mit Ihren Verkäufen verdienten Anteil gedeckten Besuche sowie die Anzahl Besuche, die Ihr Nutzungsguthaben bezahlen kann. Sie stellt keine Änderung Ihres Tarifplans dar und unterliegt nicht der im Abschnitt «Änderung der Tarifpläne, der Optionen und der Preise» vorgesehenen vorgängigen Mitteilung.
    • Wir können auch den Betrag des in jedem Tarifplan enthaltenen Anteils, den Gewinn pro Verkauf und seine Obergrenze ändern. Eine solche Änderung gilt ab dem folgenden Kalendermonat und wird Ihnen in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto und auf der Tarifplanseite angezeigt.
    • Die in Ihrem Konto angezeigten Angaben zu Sichtbarkeit des Monats, Besuchen und Erscheinungen dienen während des Monats der Information; bei Abweichungen ist der von unseren Systemen erfasste Stand massgebend.

14. Zählung der Besuche

    • Ein Besuch wird nach den geltenden Zählregeln, die in der Hilfe Ihres Mimelis-Verkäuferkontos beschrieben sind, von der Sichtbarkeit des Monats der betreffenden Verkaufsstelle abgezogen. Diese Regeln legen namentlich den Zeitraum fest, in dem derselbe Besucher nur einmal gezählt wird, sowie die von der Zählung ausgenommenen Besuche.
    • Erscheinungen werden nicht gezählt. Besuche über Ihre Teilen-Links werden nicht gezählt.
    • Wir setzen angemessene Mittel ein, um automatisierten Verkehr von der Zählung auszuschliessen, und passen unsere Erkennungsmethoden regelmässig an. Wir gewährleisten nicht, dass jeder automatisierte Verkehr erkannt wird. Wir können eine Zählung nachträglich berichtigen, wenn wir feststellen, dass sie durch solchen Verkehr beeinflusst wurde; diese Berichtigung liegt in unserem Ermessen und stellt keine Verpflichtung dar. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Zählung beeinflusst wurde, können Sie uns dies über den Support Ihres Mimelis-Verkäuferkontos melden; wir prüfen Meldungen, ohne verpflichtet zu sein, ihnen Folge zu leisten oder eine Berichtigung vorzunehmen.
    • Wir können die Zählregeln ändern. Eine Änderung gilt nur für die auf ihre Veröffentlichung in der Hilfe folgenden Kalendermonate und unterliegt nicht der im Abschnitt «Änderung der Tarifpläne, der Optionen und der Preise» vorgesehenen vorgängigen Mitteilung.
    • Jede Massnahme, die darauf abzielt, künstlich Besuche zu erzeugen, deren Zählung zu verfälschen, die Herkunft von Verkehr zu verschleiern oder Teilen-Links zu nutzen, um Besuche, die nicht aus Ihren eigenen Kanälen stammen, der Zählung zu entziehen, stellt einen Verstoss gegen die vorliegenden Bestimmungen dar. Wir können dann die betreffenden Besuche neu zählen, berichtigen oder annullieren und die in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehenen Massnahmen ergreifen.

15. Einschränkung der Sichtbarkeit

    • Ist die Sichtbarkeit des Monats einer Verkaufsstelle aufgebraucht und wird kein zusätzlicher Besuch bezahlt, können diese Verkaufsstelle und ihre Produkte in allen oder einem Teil der Entdeckungsbereiche der Plattform nicht mehr oder an einer weniger günstigen Position angezeigt werden, bis zum ersten Tag des folgenden Kalendermonats oder bis zur Wiederherstellung ihrer Sichtbarkeit. Der Umfang dieser Einschränkung liegt in unserem Ermessen.
    • Die Verkaufsstelle und ihre Produkte bleiben über ihre Adresse erreichbar, und Sie verkaufen weiterhin normal: Reservierungen, Abholungen, Lieferungen und alle anderen Funktionen Ihres Tarifplans bleiben verfügbar. Die Einschränkung der Sichtbarkeit ist ein normaler Betriebsmodus der Plattform; sie stellt weder eine Aussetzung noch eine Vertragsverletzung unsererseits dar und begründet keinen Anspruch auf Entschädigung.
    • Wir gewährleisten keine Positionierung, weder auf der Plattform noch in Suchmaschinen, KI-Assistenten und anderen Diensten Dritter, und haften nicht für die Auswirkungen, die eine eingeschränkte Sichtbarkeit auf diese Dienste haben kann.

16. Bezahlte Besuche und Ausgabenlimit Sichtbarkeit

    • Ab dem Tarifplan Pro und bei aktiviertem Nutzungsguthaben können Besuche, welche die Sichtbarkeit des Monats einer Verkaufsstelle überschreiten, zum Besuchspreis des Monats mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlt werden.
    • Es wird kein Besuch bezahlt, solange Sie kein Ausgabenlimit Sichtbarkeit festgelegt haben: Dieses Limit stellt Ihre Ausgabenermächtigung dar. Es wird unter Nutzung festgelegt, gilt für alle Ihre Verkaufsstellen und liegt innerhalb Ihres allgemeinen Ausgabenlimits. Sie sind allein verantwortlich für die Aktivierung Ihres Nutzungsguthabens und die Festlegung Ihrer Limits. Innerhalb der von Ihnen festgelegten Limits bezahlte Besuche sind geschuldet; eine Einstellung, die Sie im Nachhinein als unpassend erachten, begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ausgleich.
    • Bezahlte Besuche werden nachträglich, in regelmässigen Abständen, Verkaufsstelle für Verkaufsstelle belastet. Decken Ihr Saldo oder Ihr Limit nur einen Teil der festgestellten Besuche, wird nur dieser Teil belastet; für den Rest gilt die Einschränkung der Sichtbarkeit.
    • Ist das Ausgabenlimit Sichtbarkeit erreicht, wird bis zum folgenden Kalendermonat oder bis zu seiner Erhöhung kein weiterer Besuch bezahlt. Diese Situation ergibt sich aus Ihrer eigenen Einstellung und begründet keine Haftung von Mimelis.
    • Im Tarifplan Base kann kein Besuch bezahlt werden. Ihre Verkäufe erhöhen Ihre Sichtbarkeit des Monats dennoch nach Massgabe des Abschnitts «Sichtbarkeit des Monats». Die Sichtbarkeit einer Verkaufsstelle, deren Sichtbarkeit des Monats aufgebraucht ist, wird durch den Gewinn eines Verkaufs, am ersten Tag des folgenden Monats oder durch den Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifplans wiederhergestellt.

17. Teilen-Links

    • Die Plattform stellt Ihnen pro Verkaufsstelle einen allgemeinen Link und, je nach Tarifplan, zusätzliche Teilen-Links in Form von Adressen und QR-Codes zur Verfügung. Ihre Anzahl ist ein Kontingent Ihres Tarifplans.
    • Teilen-Links haben drei Funktionen: die Besuche der Kunden, die Sie über Ihre eigenen Kanäle erreichen, als von Ihnen gebracht erkennen zu lassen, damit sie nicht gezählt werden; Ihnen eine kurze Adresse und QR-Codes zur Verfügung zu stellen; die Besuche jedes Links zu messen. Sie sind allein verantwortlich für ihre Verwendung und Verbreitung, die Träger, auf denen Sie sie wiedergeben, ihre Aktualisierung und die Informationen, die Sie Ihren Kunden dazu geben. Wir haften nicht für den Gebrauch, den Sie oder Dritte davon machen.
    • Sie wählen die personalisierte Adresse Ihrer Links frei. Wir können jedoch einen Link oder eine personalisierte Adresse jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung deaktivieren, ändern oder neu vergeben, namentlich wenn sie irreführend, beleidigend oder gesetzeswidrig ist, Rechte Dritter verletzt oder wenn ein Link missbräuchlich verwendet wird. Ein deaktivierter Link leitet auf Ihren allgemeinen Link weiter.
    • Das Löschen eines Links durch Sie ist endgültig; seine frühere Adresse leitet auf Ihren allgemeinen Link weiter. Wir können das Format der Links und QR-Codes ändern; wir bemühen uns, die Funktion bereits verbreiteter Links aufrechtzuerhalten, ohne dies zu gewährleisten.
    • Teilen-Links werden «wie besehen» bereitgestellt. Die damit verbundenen Statistiken dienen der Information.

18. Zahlungsmittel und Belastungsermächtigung

    • Die Begleichung Ihres Abonnements, Ihrer Optionen und Ihrer Käufe von Nutzungsguthaben erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie unter Abrechnung hinterlegen. Dieses Zahlungsmittel gilt für diese drei Verwendungen gemeinsam.
    • Sie verpflichten sich, jederzeit ein gültiges Zahlungsmittel aufrechtzuerhalten, solange Sie über einen kostenpflichtigen Tarifplan, eine Option oder eine aktive automatische Aufladung verfügen.
    • Die Plattform nutzt den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlungsabwicklungsdienste werden von Stripe erbracht und unterstehen den Nutzungsbedingungen der Stripe-Dienste. Mit dem Abschluss akzeptieren Sie, an diesen Vertrag gebunden zu sein, und ermächtigen Mimelis, Stripe die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen zu übermitteln.
    • Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifplans oder einer Option ermächtigen Sie Mimelis ausdrücklich, das hinterlegte Zahlungsmittel zu jeder Fälligkeit mit dem geschuldeten Betrag sowie mit jedem zusätzlichen Betrag aus einer Änderung Ihres Abonnements zu belasten. Diese Ermächtigung gilt, solange ein aktives Zahlungsmittel hinterlegt bleibt, oder bis zu ihrem ausdrücklichen Widerruf, unter Vorbehalt der geschuldeten Summen.

19. Rechnungen

    • Jede Abonnementsfälligkeit führt zu einer Rechnung, die unter Abrechnung eingesehen und heruntergeladen werden kann.
    • Jeder Kauf von Nutzungsguthaben, einschliesslich durch automatische Aufladung, führt zu einer Rechnung, die im Bewegungsverlauf unter Nutzung eingesehen werden kann.
    • Die Transaktionsgebühren sind weiterhin Gegenstand der in den Verkäuferregeln vorgesehenen periodischen Aufstellung.
    • Jede Beanstandung einer Rechnung ist uns innert dreissig Tagen nach deren Ausstellung mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Rechnung als anerkannt.

20. Zahlungsverzug

    • Schlägt eine Zahlung fehl, bleibt Ihr Abonnement zunächst aktiv. Eine Meldung unter Abrechnung fordert Sie auf, Ihr Zahlungsmittel zu aktualisieren und die offene Rechnung zu begleichen.
    • Ein anhaltender Zahlungsausstand führt zur Aussetzung des kostenpflichtigen Tarifplans. Ihre Verkaufsstelle kehrt alsdann zum Tarifplan Base zurück, mit den entsprechenden Funktionen, Kontingenten und Transaktionsgebühren, und verkauft weiterhin.
    • Die geschuldeten Summen bleiben trotz jeder Aussetzung oder Rückkehr zum Tarifplan Base fällig. Für einen Zeitraum der Aussetzung wird weder eine Rückerstattung noch ein Ausgleich gewährt.
    • Wir behalten uns vor, jede geschuldete Summe mit den Beträgen zu verrechnen, die wir für Ihr Konto halten, und jede erforderliche Massnahme zur Einbringung der geschuldeten Beträge nach schweizerischem Recht zu ergreifen.

21. Kündigung

    • Sie können Ihr Abonnement jederzeit unter Abrechnung kündigen, ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsgebühren.
    • Die Kündigung wird auf das Ende der laufenden Periode wirksam. Ihre Funktionen bleiben bis zu diesem Zeitpunkt aktiv, danach kehrt Ihre Verkaufsstelle zum Tarifplan Base zurück und verkauft weiterhin. Für die bereits bezahlte Periode wird keine Rückerstattung gewährt.
    • Die Kündigung eines Abonnements beendet weder Ihr Mimelis-Verkäuferkonto noch die Verkäuferregeln noch unsere Nutzungsbedingungen, die weiterhin gelten.
    • Wir können einen kostenpflichtigen Tarifplan, eine Option oder den Zugang zum Nutzungsguthaben kündigen oder aussetzen bei einer Verletzung der vorliegenden Bestimmungen, der Verkäuferregeln oder unserer Nutzungsbedingungen sowie in den Fällen der Beschränkung, Aussetzung und Kündigung, die unsere Nutzungsbedingungen vorsehen.
    • Die Schliessung Ihres Mimelis-Verkäuferkontos beendet von Rechts wegen das Abonnement, die Optionen und das Nutzungsguthaben, unbeschadet der noch geschuldeten Summen.

22. Änderung der Tarifpläne, der Optionen und der Preise

    • Wir können den Inhalt der Tarifpläne und der Optionen jederzeit weiterentwickeln, namentlich durch Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Funktionen, um die Plattform zu verbessern. Eine Änderung, die das Gleichgewicht Ihres Tarifplans nicht wesentlich beeinträchtigt, kann ohne vorgängige Mitteilung erfolgen.
    • Jede Preiserhöhung, jede Erhöhung Ihrer Transaktionsgebühren und jede wesentliche Streichung einer Funktion oder eines Kontingents werden Ihnen vorgängig mitgeteilt. Diese Änderungen werden zu Beginn der auf ihre Mitteilung folgenden Abrechnungsperiode wirksam. Die Sichtbarkeit des Monats, der Besuchspreis, der Gewinn pro Verkauf und seine Obergrenze fallen nicht unter diesen Punkt; sie ändern sich nach Massgabe des Abschnitts «Sichtbarkeit des Monats».
    • Akzeptieren Sie eine solche Änderung nicht, können Sie vor deren Wirksamwerden den Tarifplan wechseln oder Ihr Abonnement kündigen. Die weitere Nutzung Ihres Tarifplans über diesen Zeitpunkt hinaus gilt als Annahme.
    • Wir können auch die Liste der nutzungsabhängig abgerechneten Dienste, ihre enthaltenen Grenzen und ihre Stückpreise weiterentwickeln. Eine Erhöhung des Stückpreises eines nutzungsabhängig abgerechneten Dienstes, zum Beispiel einer SMS, wird Ihnen vorgängig mitgeteilt und gilt nur für den Verbrauch nach ihrem Wirksamwerden. Der Besuchspreis, obwohl er auch für mit Ihrem Nutzungsguthaben bezahlte Besuche gilt, und die Zählregeln für Besuche unterliegen dieser vorgängigen Mitteilung nicht; sie richten sich nach den Abschnitten «Sichtbarkeit des Monats» und «Zählung der Besuche».
    • Wir können die vorliegenden Bestimmungen nach Massgabe unserer Nutzungsbedingungen aktualisieren.

23. Ausnahmeregelungen und besondere Bedingungen

    • Wir können einem Konto nach unserem Ermessen eine Ausnahmeregelung zu einem Kontingent, einer Funktion oder einem Preis gewähren. Eine Ausnahmeregelung ist persönlich, nicht übertragbar und widerrufbar; sie begründet keinen wohlerworbenen Anspruch und erstreckt sich auf kein anderes Konto.
    • Endet eine Ausnahmeregelung, gelten wieder die ordentlichen Bedingungen des Tarifplans, und die in den vorliegenden Bestimmungen vorgesehenen Regeln zur Kontingentsüberschreitung kommen zur Anwendung.
    • Wurden mit Ihnen besondere Bedingungen schriftlich vereinbart, gehen diese den vorliegenden Bestimmungen nur im Umfang dessen vor, was sie ausdrücklich vorsehen.
    • Der Tarifplan Vereine ist Einheiten vorbehalten, die den Status eines Vereins oder einer gemeinnützigen Organisation nachweisen können. Sie verpflichten sich, uns jeden Verlust dieses Status unverzüglich mitzuteilen; andernfalls können wir Ihr Konto dem Ihrer Situation entsprechenden Tarifplan zuordnen.

24. Verfügbarkeit, Gewährleistung und Haftungsbeschränkungen

    • Die Funktionen der Tarifpläne, die Optionen und die nutzungsabhängig abgerechneten Dienste werden «wie besehen» und «nach Verfügbarkeit» bereitgestellt. Sie hängen von technischen Systemen und Dritten ab, namentlich für die Zahlung und den Versand von Nachrichten.
    • Der Abschluss eines Tarifplans oder einer Option stellt in keinem Fall eine Gewährleistung für Sichtbarkeit, Besucherzahlen, Anzahl Bestellungen oder geschäftlichen Erfolg dar.
    • Mimelis haftet nicht für vorübergehende Unterbrüche, Störungen, Verzögerungen oder mittelbare Schäden aus der Nutzung dieser Dienste, im Rahmen der in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehenen Grenzen.
    • Die Zähler für Besuche, Erscheinungen und Seitenaufrufe sind technische Messungen und dienen der Information. Der geschätzte Werbewert ist eine Schätzung, berechnet nach einer von uns bestimmten und änderbaren Methode, ohne vertraglichen Wert.
    • Hinweise und Benachrichtigungen zur Sichtbarkeit des Monats und zu den Ausgabenlimits werden ohne Gewähr für Frist oder Empfang bereitgestellt. Ihr Ausbleiben setzt weder die Zählung der Besuche noch die Einschränkung der Sichtbarkeit noch die Belastungen aus.
    • Die in unseren Nutzungsbedingungen vorgesehenen Haftungsbeschränkungen gelten vollumfänglich für die vorliegenden Bestimmungen.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Die vorliegenden Bestimmungen unterstehen schweizerischem Recht. Vorbehältlich abweichender gesetzlicher Bestimmungen ist der Gerichtsstand Genf, Schweiz, gemäss unseren Nutzungsbedingungen.

26. Kontakt

    Bei Fragen zu Ihrem Tarifplan, Ihren Optionen oder Ihrem Nutzungsguthaben erreichen Sie uns über den eigenen Support in Ihrem Mimelis-Verkäuferkonto oder per E-Mail an producteur@mimelis.ch.